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服务保障 Service Assurance

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产品三包

1、包退 (货到起计，因运输或质量问题7天内包退，人为除外)
2、包换 (货到起计，30天内发现质量问题包换，人为除外)
3、保修 (一年内设备出现故障或因产品质量问题导致的损坏，一律免费上门维修)

上门服务

1、货到后一律由本公司派出专业的技术人员上门安装调试培训操作人员技术指导等。
2、定期上门保养设备，了解使用情况。
3、收到维修服务通知，保证及时到达现场维修。

技术支持

1 、提供用户生产线的咨询和技术支持。
2 、协助用户解决生产工艺上的问题。

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